Bestellung der Dissertation:
“Analyse und Beeinflussung des Wechselverhaltens privater Nachfrager im Energiemarkt - theoretische und konzeptionelle Ansätze aus der Perspektive neuer Anbieter”
Zur
Zielgruppe:
Das Buch wendet sich an Dozenten und Studenten der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Energiewirtschaft und Marketing sowie an Führungskräfte von Unternehmen in der Energiewirtschaft und in liberalisierten Branchen.
Zum Inhalt:
Der
Autor untersucht in der vorliegenden Arbeit die Frage, warum die
Deregulierung der Energiewirtschaft bislang nur zu einer geringen
Akzeptanz neuer Anbieter und neuer Angebote geführt hat. Im Zuge der
Untersuchung
aus Sicht eines neuen Anbieters werden zunächst
Grundlagen von Kundenbeziehungen erläutert und die Eigenschaften des
Gutes Energie herausgearbeitet.
Mit
Hilfe von Ansätzen der Institutionenökonomie und des Konsumenten-
verhaltens werden dann die Konstrukte Sicherheitsprämie und
Vereinfachungs-prämie als Erklärungsansätze für das geringe
Wechselverhalten identifiziert. Diese werden in ein Wechselmodell
eingebunden. Auf diesem Modell basierend werden Grundstrategien und
Konzepte zur Steigerung des Wechselverhaltens abgeleitet.
ISBN 3-00-008570-X
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